Återbetalningspolicy

Returrätt gäller inom 30 dagar från det kunden mottagit varan.
För att returen ska godkännas fullt ut måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrad skick. Varan ska förpackas i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör, lappar/tags, mm. Varor som ej är i väsentligt oförändrat skick kommer att återbetalas efter avdrag som sätts upp individuellt beroende på skick som varan är när den kommer i retur. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalförpackningen i ett annat emballage. Brand-Island ansvarar inte för förlust eller eventuella skador som uppkommer under transport till oss. Vi rekommenderar att du returnerar varan tillsammans med följesedel eller kopia på denna, för att underlätta returhanteringen.

Fria byten! (använd den medföljande returetiketten). Vid retur debiteras kunden på 50kr om bifogad retursedel används.

Alla returförsändelser ska gå direkt till oss, vi har ingen möjlighet att hämta ut hos ombud. Vid byte av kläder så bör varan vara förpackad i original påsen, alla lappar/tags ska sitta kvar och plagget viks och placeras i originalförpackningen.

Obs! Underkläder som har blivit uppackade kan av hygieniska skäl ej returneras. Ingen retur eller bytesrätt på reavaror.